latviskiпо-русски
Первая страница Акции Новые товары Услуги Виды оплаты Как покупать Вход Регистрация
Контакты
Наш магазин:
 
Главная » Как покупать товар в нашем магазине
Выбор товара

    Для выбора товара, сначала надо зайти в категорию (подкатегорию), которая Вас интересует. Из появившегося списка выберите нужный товар. Для более детального просмотра нажмите на товар и будет доступна информация о размерах, возможных вариантах цветов, комплектности и другие важные данные.

   
Чтобы быстро найти товар воспользуйтесь функцией поиска по одному или нескольким ключевым словам.

     Все цены указаны с учетом налога на добавленную стоимоcть 21%.

Заказ товара

    Если Вы выбрали нужный товар, который хотите приобрести, можете заказать его, нажав на кнопку “В корзину”. Внимание! Если в подробном описании есть несколько вариантов расцветок или присутствуют дополнительные опции к этому товару, надо обязательно выбрать желаемую расцветку или дополнительную опцию, кликнув на этот цвет или опцию, так как может измениться конечная цена товара, и заказ сформируется с учетом выбранного цвета и дополнительных опций.
    После того как необходимый товар (товары) выбран, Вы попадете в раздел
“Корзина покупок”, в котором можете изменить количество каждого товара или удалить ненужный товар и указать нужна ли доставка.
    Продолжить оформление заказа надо нажатием кнопки “Оформить заказ”, и Вы перейдете в следующий раздел, где небходимо заполнить форму заказа (поля, помеченные звездочкой, должны быть обязательно заполнены). Завершается оформление заказа нажатием кнопки “Заказать”.
    На указанный Вами e-mail придет сообщение о заказе и с Вами свяжется наш оператор для уточнения и подтверждения заказа.


Оплата товара

    Если товар есть в наличии, то оплачивается полная стоимость без аванса. Более подробную информацию см. в разделе “Виды оплаты”.
   Если товара нет на нашем складе и его надо заказывать у производителя, то Вам необходимо произвести авансовый платеж в размере 30% от общей стоимости товара. В этом случае, заключается договор, в котором указывается залоговая и оставшаяся сумма, а также сроки поставки товара.

    Авансовый платеж Вы можете произвести следующими способами:

    1. Наличными деньгами в кассе Дома мебели “GAUJA” по адресу Prūšu 1, Rīga.

    2. Перечислением на наш банковский счет. По желанию мы можем выслать счет-фактуру на Ваш e-mail.

    После оплаты аванса товар заказывается у производителя и доставляется на наш склад.
    Оплата оставшейся суммы производится только после поступления товара на склад, о чем Вам сообщит наш оператор.


Сроки поставки товара

    При наличии товара на нашем складе срок поставки от 1 до 3 рабочих дней, по договоренности с покупателем.
    При необходимости заказа товара у производителя срок поставки от 10 до 20 рабочих дней.
    При выполнении специального или индивидуального заказа срок поставки – до 30 рабочих дней и более.

    Срок выполнения заказа оговаривается индивидуально при подтверждении заказа. В случае, если сроки поставки меняются, то Вы в обязательном порядке будете информированы дополнительно.



Доставка товара 

    После полной оплаты товар доставляется по указанному адресу и в удобное для Вас время. Более подробную информацию см. в разделе “Услуги”.
    Вы можете вывезти мебель сами, согласовав время и место откуда Вам будет удобнее ее забрать, но в этом случае при повреждении мебели во время транспортировки претензии не принимаются.

Гарантии

    При получении заказа внимательно проверяется товар на наличие наружных повреждений и подписывается приемо-сдаточный акт. В случае обнаружения дефекта, либо несоответствие заказанному товару мы производим замену.
    Гарантийный срок на товар 24 месяца. Если во время эксплуатации выявляется дефект, просим связаться по указанным телефонам или электронной почте.

    Чтобы воспользоваться гарантией, обязательно сохраните чек кассового аппарата или товарно-транспортную накладную. В случае, если товар возвращается во время действия гарантии, он должен иметь оригинальную упаковку и полную комплектацию. 

     Гарантия недействительна в следующих случаях:

  • в случае нарушения правил транспортировки товара, а также его заноски, сборки и установки;
  • при наличии механических либо химических повреждений, возникших по вине покупателя;
  • в случае использования изделия не по назначению.

  

     Любые вопросы Вы можете уточнить, позвонив по телефону 29229112 в рабочее время, или написать на e-mail: [email protected].lv

Желаем приятных покупок.